Техническая поддержка

Бесплатная техническая поддержка абонентов сети Academ.org:

Услуга Реализация
Консультация по телефонам
330-44-88,
291-86-60,
214-62-00,
через E-mail:
support@academ.org
Предупреждение о внеплановых отключениях через контактный E-mail абонента,
по телефону (только для юр. лиц)
Предупреждение о профилактических работах через E-mail абонента,
не позднее чем за 48 часов
Консультации технического отдела по телефонам 330-44-88,
291-86-60 и 214-62-00
ежедневно круглосуточно


Консультации по телефону проводятся ТОЛЬКО по операционным системам
Windows 98, Windows NT Workstation, Windows 2000 Workstation, Windows XP, Vista по следующим вопросам:

настройка сетевых параметров (IP, DNS, WINS...);
настройка протоколов и службы, необходимые для работы в сети;
особенности настройки почтовых клиентов для работы с почтовым сервером MAIL.ACADEM.ORG;
личной статистике Заказчика;
борьбе с компьютерными вирусами.